Раскрытие информации
Утверждены
Приказом №15 от 24.03.2022
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
МАРКИ LADA КУРСК
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
ПРОДАВЕЦ – официальный Дилер марки LADA, осуществляющий от своего имени розничную куплю - продажу автомобилей марки LADA.
ПОКУПАТЕЛЬ – физическое или юридическое лицо, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие автомобиль марки LADA.
АВТОМОБИЛЬ – не бывший в эксплуатации автомобиль марки LADA, поставляемый на российский рынок, либо производимый АО «АВТОВАЗ» в РФ, в отношении которого между Продавцом и Покупателем заключен Договор купли-продажи.
ДИСТРИБЬЮТОР/ИМПОРТЕР/ПОСТАВЩИК — Акцционерное Обшество «АВТОВАЗ», являющееся Дистрибьютором автомобилей марки LADA на территории Российской Федерации, передающее Продавцу Автомобили с целью реализации посредством заключения договора розничной купли-продажи конечному покупателю.
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ – договор, в соответствии с которым Продавец передает в собственность Покупателя Автомобиль марки LADA, а Покупатель совершает оплату Автомобиля и принимает Автомобиль, далее по тексту «Договор»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящие Правила продажи автомобилей марки LADA (далее — «Правила») разработаны и действуют в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи Автомобиля, распространяются в форме электронного документа, размещенного на сайте Продавца и не являются публичной офертой.
1.2 Настоящие Правила регулируют отношения между Покупателем и Продавцом при продаже автомобилей марки LADA.
2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ, ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ АВТОМОБИЛЕЙ
2.1 Цена Автомобиля является договорной, рассчитана исходя из суммы обязательных платежей (все налоговые, таможенные и иные обязательные платежи, связанные с ввозом Автомобиля на территорию РФ и его таможенным оформлением в размере согласно ставкам налогов, сборов и т.д., действующих на момент заключения Договора), а так же – включает в себя стоимость транспортных услуг по доставке Автомобиля до склада Продавца в городе Курске, ул. Энгельса,173, затраты по хранению Автомобиля на складе Продавца и согласовывается сторонами в Договоре.
2.1.1 При поставке Покупателю Автомобиля под заказ, в случае увеличения Обязательных платежей к моменту полной оплаты Автомобиля Покупателем, либо введения новых Обязательных платежей, в случае изменения отпускных цен или рекомендованных розничных цен поставщиком, Продавец оставляет за собой право на корректировку цены Автомобиля, на соответствующую сумму Обязательных платежей.
2.1.2 При увеличении цены Автомобиля в случаях, указанных в п. 2.1.1. настоящих Правил, Покупатель вправе отказаться от приобретения Автомобиля и расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем письменного уведомления Продавца. В этом случае Продавец обязан вернуть Покупателю полученные от него денежные средства. В случае не поступления от Покупателя заявления об отказе от исполнения Договора в указанный срок, новая цена Автомобиля считается согласованной Сторонами, и Покупатель обязуется оплатить Автомобиль по новой цене, доведенной до сведения Покупателя в уведомлении Продавца. Не допускается изменение стоимости Автомобиля, в отношении которого Покупателем получено уведомление о готовности его к передаче.
2.1.3 В случае одностороннего отказа Покупателя от исполнения Договора в соответствии с пунктом 2.1.2 Договора, Продавец обязан возвратить денежные средства, оплаченные Покупателем в соответствии с условиями Договора. Возврат уплаченных Покупателем за Автомобиль денежных средств производится в рублях РФ в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования Продавцу. При этом проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму, подлежащую возврату Покупателю, не начисляются и не выплачиваются.
2.2 Оплата Автомобиля производиться Покупателем на основании выставленного Продавцом счета на оплату, в течении 5 банковских дней с даты получения уведомления о готовности Автомобиля к передаче и счета на оплату.
2.2.1 Оплата Автомобиля Покупателем производится путем банковского перевода согласно реквизитам Продавца, указанным в счете или путем внесения Покупателем наличных денежных средств в кассу Продавца в пределах лимита, установленного Указанием Банка России «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя", действующим на дату внесения платежа.
2.2.2 Датой полного и надлежащего исполнения Покупателем своих обязательств по оплате цены Автомобиля считается дата поступления всей денежной суммы в рублях, эквивалентной цене Автомобиля, указанной в Договоре, на расчетный счет или в кассу Продавца.
2.2.3 В случае если платеж за Покупателя осуществлен третьим лицом, обязательства по оплате цены Автомобиля считаются выполненными только при условии указания в платежном документе полного наименования Покупателя и реквизитов Договора.
2.3 Продавец передает Автомобиль Покупателю в течении 30 календарных дней с момента полной оплаты Автомобиля.
2.3.1 Передача Автомобиля осуществляется на складе Продавца по адресу город Курск, улица Энгельса,173.
2.3.2 Одновременно с передачей Автомобиля Продавец принимает на себя обязательство передать Покупателю принадлежности Автомобиля и относящиеся к нему документы, необходимые для регистрации Автомобиля в органах ГИБДД и эксплуатации Автомобиля:
комплект документов, необходимых для регистрации Автомобиля в органах ГИБДД;
гарантийную (сервисную) книжку;
руководство по эксплуатации Автомобиля на русском языке;
комплект ключей зажигания.
2.3.3 Обязательства Продавца по передаче Автомобиля, его принадлежностей и относящихся к нему документов в собственность Покупателя считаются надлежащим образом исполненными с момента подписания уполномоченными представителями Сторон Акта приема-передачи Автомобиля.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Продавец принимает на себя следующие обязательства:
3.1.1 уведомить Покупателя о готовности Автомобиля к передаче.
3.1.2 передать покупателю Автомобиль, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, условиям Договора и обязательным требованиям по качеству, установленным изготовителем и законодательством РФ.
3.1.3 осуществить предпродажную подготовку Автомобиля перед его передачей Покупателю с отметкой в гарантийной (сервисной) книжке, печатью организации и подписью ответственного лица. Вид и объем предпродажной подготовки определяется Продавцом с учетом требований изготовителя Автомобиля.
3.1.4 ознакомить Покупателя с документацией, передаваемой с Автомобилем, правилами и условиями эффективного и безопасного использования Автомобиля, гарантийными обязательствами завода – изготовителя на продаваемый Автомобиль.
3.1.5 передать Покупателю Автомобиль в сроки и на условиях, предусмотренных Договором и настоящими Правилами.
3.1.6 передать Покупателю Автомобиль без недостатков качества материалов и сборки.
3.1.7 обеспечить хранение поступившего на склад Продавца Автомобиля до согласованной даты передачи Автомобиля, либо до расторжения Договора в силу одностороннего отказа одной из Сторон либо по иным основаниям;
3.1.8 осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание в соответствии с условиями Договора и настоящими Правилами.
3.2 Покупатель принимает на себя следующие обязательства:
3.2.1 своевременно и в полном объеме произвести оплату Автомобиля в размерах, порядке и в сроки, предусмотренные Договором и настоящими Правилами.
3.2.2 предоставить Продавцу данные, необходимые для оформления документов на Автомобиль.
3.2.3 принять Автомобиль, принадлежности и документацию на Автомобиль в течение 10 (Десяти) дней с момента получения от Продавца уведомления о готовности Автомобиля к передаче при условии полной оплаты Автомобиля. В случае нарушения указанного срока Продавец вправе потребовать от Покупателя возмещения расходов по хранению Автомобиля в размере 300 (триста) рублей за каждый день просрочки. В случае просрочки приема Автомобиля более чем на 5 (пять) дней Продавец вправе считать Покупателя отказавшимся от исполнения Договора в одностороннем порядке и уведомить Покупателя о фактическом расторжении Договора. При возврате уплаченных Покупателем денежных средств Продавец вправе удержать стоимость хранения Автомобиля исходя из определенных настоящим пунктом расценок, а также иные расходы, понесенные Продавцом, в соответствии с настоящим Договором. Положения настоящего пункта распространяются на отношения, связанные с передачей Автомобиля после выполнения гарантийного ремонта.
3.2.4 при приемке Автомобиля до подписания Сторонами Акта приема-передачи осмотреть Автомобиль на предмет соответствия технических характеристик, комплектации, а также на предмет отсутствия внешних повреждений (товарный вид) и принять его на условиях настоящих Правил. Об обнаруженных внешних повреждениях, несоответствии Автомобиля техническим характеристикам, комплектации Автомобиля Покупатель обязан заявить письменно в Акте приема-передачи в день приемки Автомобиля, в противном случае Покупатель лишается права ссылаться на явные недостатки Автомобиля, т.е. недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки, за исключением скрытых дефектов, которые могут быть обнаружены в процессе эксплуатации Автомобиля. соблюдать правила эксплуатации и обслуживания Автомобиля, изложенные в руководстве по эксплуатации и гарантийной (сервисной) книжке, в т.ч., осуществлять ежедневный контроль за уровнем эксплуатационных жидкостей, давлением и состоянием автомобильных шин.
3.2.5 проводить техническое обслуживание Автомобиля на авторизованных станциях сервисного и технического обслуживания официальных дилеров марки Автомобиля, в соответствии с графиком технического обслуживания, изложенным в гарантийной (сервисной) книжке.
4. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1 Качество Автомобиля определяется заводом – изготовителем. Сведения об изготовителе указаны в паспорте транспортного средства.
4.2 Автомобиль прошел проверку качества на соответствие обязательным стандартам, принятым в РФ, что подтверждается одобрением типа транспортного средства, выданным органом по сертификации. Качество автомобиля по параметрам, не указанным в одобрении типа транспортного средства, определяется заводом – изготовителем в соответствии с технологией производства.
4.3 Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Автомобиль не имеет недостатков качества материалов и сборки.
4.4 Продавец предоставляет гарантию качества Автомобиля на срок согласно информации гарантийного талона. Гарантия качества ограничена дефектами производственного характера. Гарантийные сроки на Автомобиль, комплектующие изделия и составные части Автомобиля указаны в гарантийной (сервисной) книжке, которая является неотъемлемой частью Договора.
4.5 Гарантийный срок на Автомобиль исчисляется с даты передачи Автомобиля Покупателю по Акту приема - передачи. Дата передачи Автомобиля Покупателю указывается в регистрационной карточке гарантийной (сервисной) книжки. Гарантийное обслуживание не осуществляется при отсутствии в гарантийной (сервисной) книжке штампа о продаже и подписи уполномоченного представителя Продавца либо иных доказательств приобретения Автомобиля у Продавца и его передачи Покупателю в определенную дату.
4.6 Предоставляемая изготовителем гарантия качества означает ответственность Продавца за недостатки качества Автомобиля, вызванные использованием некачественных материалов при производстве Автомобиля или нарушением технологии производства, и в зависимости от обстоятельств, предполагает замену или ремонт неисправных деталей договорной продукции. Замененные детали переходят в собственность Продавца.
4.7 Требования об устранении недостатков качества должны быть предъявлены через официальные станции технического обслуживания марки LADA, продавца. Изготовитель предоставляет Покупателю информацию о вышеуказанных официальных станциях технического обслуживания.
4.8 Гарантия качества распространяется на комплектующие изделия Автомобиля и считается равной гарантийному сроку на Автомобиль и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Автомобиль, если иное не установлено в гарантийной (сервисной) книжке и/или в Договоре. Гарантия качества на комплектующие изделия Автомобиля, замененные продавцом в рамках гарантийных обязательств, предусмотренных настоящим Договором, истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Автомобиль. Истечение гарантийного срока на Автомобиль означает прекращение гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части Автомобиля, за исключением случаев, прямо предусмотренных в гарантийной книжке.
4.9 Выполнение любых работ в рамках предпродажной подготовки направлено на передачу Покупателю качественного товара, основано на положениях законодательства и одобрено Покупателем при подписании Договора. Сам по себе факт проведения каких-либо работ в рамках предпродажной подготовки не может в дальнейшем рассматриваться как доказательство каких-либо недостатков принятого Покупателем Автомобиля.
4.10 Гарантийное обслуживание осуществляется только на авторизованных станциях сервисного и технического обслуживания марки LADA в строгом соответствии с положениями гарантийной (сервисной) книжки Автомобиля, а также рекомендациями и технологией завода – изготовителя. Покупатель не вправе давать указания относительно способа устранения недостатка Автомобиля.
4.11 Для осуществления гарантийного обслуживания Покупатель своими силами доставляет принадлежащий ему Автомобиль на авторизованную станцию сервисного и технического обслуживания марки LADA.
4.12 В случае обнаружения недостатков в Автомобиле, возникших по вине завода – изготовителя, Продавец обязуется устранить эти недостатки в срок, не превышающий 45 (сорок пять) календарных дней с момента приема Автомобиля в ремонт. При этом при предъявлении Покупателем Автомобиля для проведения диагностики, указанный срок применяется только после фактического установления наличия недостатка (дефекта) на оборудовании авторизованной станции сервисного и технического обслуживания марки LADA и предъявления письменного требования Покупателя о его устранении. В случае обнаружения в ходе выполнения ремонтных работ не заявленных повреждений/дефектов, не устранение которых затрудняет или делает невозможным выполнение работ, Продавец уведомляет об этом Покупателя. В течение 5 (пяти) дней с момента уведомления Стороны обязаны подписать соглашение о новом объеме и сроках выполнения ремонтных работ.
4.13 Покупатель или его представитель обязан явиться для приемки Автомобиля в последний день срока ремонта, осмотреть и принять Автомобиль. При этом Продавец вправе завершить устранение недостатков Автомобиля (гарантийный ремонт) в любой момент в рамках согласованного Сторонами срока (досрочно), уведомив Покупателя об окончании устранения недостатков Автомобиля. В таком случае Покупатель или его представитель обязан явиться для приемки Автомобиля не позднее следующего дня с момента уведомления, осмотреть и принять Автомобиль. Окончанием срока проведения ремонта считается дата направления Покупателю уведомления об окончании устранения недостатков Автомобиля или дата приемки Автомобиля Покупателем, если уведомление не направлялось. В случае нарушения указанного условия Продавец вправе потребовать от Покупателя возмещения расходов по хранению Автомобиля в размере 600 (шестьсот) рублей за каждый день просрочки приемки Покупателем Автомобиля. Невыполнение Покупателем указанного условия не может рассматриваться как нарушения Продавцом срока ремонта Автомобиля.
4.14 В случае отказа Покупателя от проведения гарантийного обслуживания Автомобиля, включая отказ Покупателя от подписания необходимых для проведения гарантийного обслуживания документов, все убытки, возникшие в связи с этим у Покупателя или Продавца (авторизованной станции технического обслуживания), возлагаются на Покупателя и подлежат возмещению Покупателем по требованию Продавца или авторизованной станции технического обслуживания.
4.15 Не являются недостатками и неисправностями такие особенности Автомобиля как посторонние щелчки, скрип, шумы, вибрации и прочие явления, сопровождающие работу двигателя, иных механизмов, агрегатов и систем, не влияющие на ходовые и эксплуатационные характеристики Автомобиля или его элементов, а также незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники (не различимые без применения специальных методов диагностики), а также незначительное (не влияющее на нормальный расход) отклонение от заявленного расхода ГСМ. Возможные информационные сообщения систем внутренней диагностики Автомобиля и сигнализация (звуковая, световая) приборов Автомобиля (далее – сообщения) не является свидетельством наличия какой-либо неисправности Автомобиля и каким-либо недостатком Автомобиля, если наличие такого недостатка не будет выявлено на диагностическом оборудовании Продавца. Указанные сообщения носят исключительно информационный характер. При появлении сообщений Покупатель обязан выполнить требования, изложенные в гарантийной книжке и руководстве по эксплуатации.
4.16 Случаи, на которые гарантийные обязательства не распространяются, (область ограничения действия гарантии) установлены в гарантийной книжке. Покупатель обязан руководствоваться соответствующими положениями гарантийной книжки, как во время, так и после истечения гарантийного срока на Автомобиль, в дальнейшем на протяжении всего срока эксплуатации Автомобиля.
4.17 Гарантия не распространяется на:
- регулировочные работы;
- замену жидкостей и смазочных материалов;
- детали, естественный износ которых связан с эксплуатацией автомобиля, пробегом, географическими и климатическими условиями, в т.ч., свечи зажигания и накаливания, лампочки, предохранители и плавкие вставки, приводные ремни, диски сцепления, тормозные колодки и накладки, тормозные барабаны и диски, щетки стеклоочистителя, элементы питания, воздушный, масляный и топливный фильтры;
- на любые запасные части и работы, связанные с проведением обязательного или рекомендуемого технического обслуживания, которые включают в себя, но не ограничиваются балансировкой колес, регулировкой углов установки колес, обслуживанием ходовой части, регулировкой работы двигателя, дверей, заменой фильтров; - несвоевременного (при первой возможности) устранения других неисправностей после их обнаружения;
- несвоевременного (при первой возможности) устранения других неисправностей после их обнаружения;
- эксплуатации автомобиля вне дорог общего пользования, на пересеченной местности, в полях, в лесах, в условиях бездорожья (глубокая вода, глубокий снег, грязь, песок и т.д.);
- использования неоригинальных запасных частей и аксессуаров, некачественного, не соответствующего установленным нормам или грязного топлива, заправочных жидкостей, хладагентов и смазочных материалов;
- естественного износа деталей внешней и внутренней отделки, лакокрасочного покрытия,
- наличия незначительного в количественном выражении ярких или темных точек на экранах дисплеев, установленных в Товаре;
- наличия конденсации влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;
- на любой автомобиль, на котором была произведена замена или изменение показаний спидометра, приведшие к несоответствию текущих значений пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний спидометра;
- на повреждения, возникшие в результате эксплуатации автомобиля при недостатке эксплуатационных материалов, либо в результате применения не рекомендованных производителем эксплуатационных материалов и топлива;
- на повреждения, возникшие в результате эксплуатации автомобиля с наличием признаков неисправностей: горящие контрольные лампы, отказы в работе систем и агрегатов;
- технико-эксплуатационные регулировки Автомобиля, другие диагностические и регулировочные работы, связанные с естественным износом;
- естественный износ деталей, в том числе и ускоренный, если он вызван внешними воздействиями (дефектами дорожного покрытия, стилем вождения, условиями хранения и эксплуатации и др.), а равно несоблюдением рекомендаций, указанных в руководстве по эксплуатации Автомобиля;
- повреждения Автомобиля и любых его элементов, вызванные внешними воздействиями химических веществ, кислоты, частей дорожного покрытия, камней, песка, соли, пожаров, техногенной деятельностью человека, его небрежностью или неправомерными действиями, а также природными и экологическими явлениями (смолистые осадки деревьев, град, шторм, молнии, сильные ливни), и стихийными бедствиями;
- повреждения Автомобиля возникшие в результате дорожно-транспортного происшествия;
- устранение последствий ремонта (обслуживания), выполненного не уполномоченными производителем и/или импортером на проведение сервисного и технического обслуживания лицами;
- субъективные ожидания Покупателя в отношении технических и иных характеристик, свойств Автомобиля, не регламентированных заводом-изготовителем или законодательством;
- на недостатки и ущерб, возникшие в результате:
- нарушения правил эксплуатации и управления Автомобилем, которые описаны в сервисной книжке и Руководстве по эксплуатации (например, при несоблюдении требований к периодическому осмотру и инспекционному техническому обслуживанию на авторизованных станциях сервисного и технического обслуживания марки LADA);
- неосторожного обращения с Автомобилем, перегрузок (например, в связи с использованием в спортивных целях, превышения допустимых нагрузок на ось);
- установки и/или эксплуатации дополнительного оборудования и аксессуаров, которые не являются оригинальными оборудованием и аксессуарами марки LADA;
4.18 Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:
- при нарушении Покупателем условий эксплуатации Автомобиля, в частности, указанных в инструкции по его эксплуатации, при несоблюдении Покупателем требований, содержащихся в сервисной книжке, а также нарушении общеобязательных требований законодательства если это явилось причиной возникновения или увеличения дефекта;
- не прохождения (или несвоевременного прохождения) инспекционного технического обслуживания на авторизованных станциях сервисного и технического обслуживания марки LADA в соответствии с требованиями сервисной книжки, а равно прохождение инспекционного технического обслуживания, выполнения ремонтных и иных работ на неавторизованных станциях сервисного и технического обслуживания, если это явилось причиной возникновения или увеличения дефекта.
4.19 Гарантийные обязательства, установленные в гарантийной книжке, являются дополнением к условиям, содержащимся в Договоре.
4.20 Гарантия предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации Автомобиля, изложенных в гарантийной (сервисной) книжке, руководстве по эксплуатации и настоящем договоре. Сроки проведения технического обслуживания Автомобиля, сроки действия гарантии и другие конкретные условия предоставления гарантии изложены в гарантийной (сервисной) книжке.
4.21 В соответствии с действующим законодательством Продавец не обязан на период гарантийного ремонта предоставлять Покупателю аналогичный Товар.
4.22 Гарантия на дополнительное оборудование, устанавливаемое Продавцом на Автомобиль, устанавливается изготовителем такого дополнительного оборудования в передаваемых Покупателю документах на такое оборудование.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
5.1 В соответствии с ст. 416 ГК РФ обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает. К невозможности исполнения стороны относят приостановку или прекращение производства модели, снятие с производства конкретных цветов и комплектаций, а так же их сочетание.
5.2 Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, принятых на себя в связи с заключением Договора, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, находящимися вне контроля Сторон (форс-мажор) и возникновение которых нельзя было разумно предвидеть в момент заключения договора, в том числе, но, не ограничиваясь, стихийными бедствиями, (землетрясение, наводнение, ураган), пожаром, забастовками, военными действиями, терактами, диверсиями, блокадой, задержкой корабля, транспортной или производственной аварией, изменениями таможенного, налогового и валютного законодательства, забастовками, массовым заболеванием (эпидемия), запретительными актами государственных органов, запрет торговых операций, ограничения перевозок, запретительные меры государств, и другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон договора (контракта) обстоятельствами, препятствующими исполнению или надлежащему исполнению обязательств. Стороны согласны, что непосредственно для Продавца к обстоятельствам чрезвычайного характера также относятся: ограничения перевозок, эмбарго, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятий международных санкций, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, приобретаемых Продавцов в соответствии с требованиями дилерского соглашения, финансово-экономический кризис, девальвация национальной валюты.
5.3 Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору, а также предоставить подтверждение наличия действия непреодолимой силы.
5.4 Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) следующих друг за другом месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления об одностороннем отказе от Договора другой Стороне.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1 При досрочном расторжении Договора, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от Автомобиля, Покупатель должен возместить Продавцу необходимые расходы, понесенные Продавцом в связи с совершением действий по исполнению Договора. Все необходимые расходы, понесенные Продавцом в связи с совершением действий по исполнению Договора, Продавец вправе удержать из денежных сумм, подлежащих возврату Покупателю в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством. В случае, когда суммы неустоек, расходов и убытков Продавца не покрываются суммой полученных Продавцом от Покупателя денежных средств, Покупатель обязан уплатить Продавцу необходимые суммы денежных средств на основании требования (счета) Продавца в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования Продавцом.
6.2 В случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством, Продавец возвращает Покупателю денежные средства путем перечисления на банковский счет Покупателя, сообщенный Продавцу в письменном виде.
6.3 В том случае, если по соглашению Сторон или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Договор будет расторгнут и/или Покупатель откажется от исполнения Договора либо потребует замены Автомобиля в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и Договора, возврат Автомобиля Продавцу осуществляется с соблюдением следующих условий:
- Покупатель должен возвратить Автомобиль в первоначальной (заводской) комплектации/виде/состоянии с учетом естественного износа и с документами, переданными ему Продавцу при передаче Автомобиля по акту приема - передачи;
- Возврат Автомобиля осуществляется свободным от залога, ареста, иных обременений и прав третьих лиц;
- Покупатель должен предоставить Продавцу информацию об обременениях Автомобиля, существующих на момент такого возврата, а также за весь период, когда Автомобиль находился в собственности Покупателя. Покупатель должен подтвердить путем предоставления письма, написанного собственноручно, отсутствие обременений на указанный Автомобиль на момент его возврата, в том числе отсутствие залога на него, и то обстоятельство, что Автомобиль не был предметом обременений. В том случае, если Автомобиль был либо является предметом обременений, в том числе залога, в момент его возврата, возврат Автомобиля осуществляется только при прекращении обременения и при наличии письма от банка или иной организации/лица о прекращении обременений (залога). Продавец вправе провести проверку указанной информации, а также информации о том, является ли Автомобиль предметом судебного разбирательства.
Только при соблюдении Покупателем указанной процедуры и при условии, что Покупатель действовал добросовестно и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, не скрыл от Продавца необходимой информации, возврат Автомобиля будет считаться надлежащим.
6.4 Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны пришли к соглашению о том, что в случае не достижения согласия в претензионном порядке между Сторонами, спор решается в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, Покупатель выразил свое согласие на то, что персональные данные, полученные Продавцом, Импортером/Изготовителем хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ на условиях конфиденциальности и могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец, Импортер/Изготовитель могут поручить обработку персональных данных, составляющих предмет настоящего согласия, на основании договора, заключенного с такими лицами, с соблюдением требований законодательства РФ и на условиях конфиденциальности, в случае, если это необходимо для реализации нижеуказанных целей.
7.2 Перечень персональных данных, на обработку и предоставление которых дается настоящее согласие: фамилия, имя, отчество, пол, год, месяц, дата и место рождения; адрес регистрации и почтовый индекс, фактический адрес проживания и почтовый индекс, серия и номер паспорта и сведения о дате выдачи паспорта и выдавшем его органе; образование, профессия, место работы и должность; контактные данные: домашний, рабочий и мобильный телефоны, факс, адрес электронной почты, семейное положение, численность семьи, количество детей, профессия, доход, возраст, количество автомобилей в семье, а также данные об автомобиле: VIN, модель, дата продажи и т.д.
7.3 Цель обработки персональных данных:
продвижение Продавцом/Импортером/Изготовителем товаров, работ, услуг на рынке;
проведение статистических исследований, в т.ч. об объемах продаж и качестве товаров и услуг, оказываемых Продавцом/Импортером/Изготовителем при продаже автомобилей и техническому обслуживанию и ремонту автомобилей;
изучение конъюнктуры рынка автомобилей, автомобильных запасных частей и аксессуаров; проведение опросов и исследований, направленных на улучшение качества товаров и услуг, предоставляемых Продавцом/Импортером/Изготовителем;
предоставление информации, в т.ч. направление рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг, предоставляемых Продавцом/Импортером/Изготовителем;
осуществление гарантийного ремонта и технического обслуживания автомобилей;
проведение маркетинговых программ;
осуществление других видов деятельности в рамках законодательства РФ с обязательным выполнением требований законодательства РФ в области персональных данных.
7.4 Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передача на территории РФ и трансграничная передача), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, объединение персональных данных в информационную систему персональных данных Продавца/Импортера/Изготовителя.
7.5 Способы обработки и предоставления персональных данных: путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, sms – рассылка, электронная почта, телефон (включая мобильный), факсимильная связь, сеть Интернет, с помощью средств автоматизированной обработки, иных программных средств, разработанных Продавцом/Импортером/Изготовителем и/или специально разработанных по их поручению, включения в электронные базы, включая, но не ограничиваясь, автоматическую сверку почтовых кодов с базой кодов, автоматическую проверку написания названий улиц, населенных пунктов, автоматическую проверку действительности VIN и государственных регистрационных знаков, сегментация базы по заданным критериям.
7.6 Срок предоставления настоящего согласия: с даты его подписания Покупателем до дня получения Продавцом отзыва настоящего согласия Покупателя в простой письменной форме
7.7 Способ и порядок отзыва согласия на обработку, и предоставление персональных данных: Покупатель уведомлен о том, что в любое время он может отозвать настоящее согласие полностью или в части получения рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг, предоставляемых Продавцом/Импортером/Изготовителем посредством направления письменного заявления об отзыве согласия на обработку и предоставления персональных данных на почтовый адрес Продавца, или иным способом, позволяющим достоверно установить дату получения такового заявления. При получении письменного отзыва согласия на обработку и предоставление персональных данных Продавец обязуется незамедлительно прекратить обработку полученных персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения указанного отзыва, за исключением персональных данных, подлежащих хранению Продавцом /Импортером/Изготовителем в целях соблюдения законодательства Российской Федерации, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
7.8 Покупатель уведомлен о том, что он может потребовать от Продавца/Импортера/Изготовителя уточнения своих персональных данных, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не соответствуют цели обработки.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1 Настоящие Правила вступают в силу с момент их размещения Продавцом в сети Интернет и действуют до того момента пока Продавец не разместит новые правила или не изменит действующие. В отношении договоров купли-продажи автомобилей, заключенных в период действия настоящих Правил, стороны руководствуются настоящими Правилами, если в Договоре не оговорено иное.
8.2 В случае наличия противоречий между заключенным договором купли-продажи автомобиля и настоящими Правилами, преимущественное значение имеют настоящие Правила, если в Договоре не оговорено иное.
8.3 Покупатель не праве переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его правоотношений с Продавцом, третьим лицам.
8.4 Недостатки установленного дополнительного оборудования не являющегося частью заводского оснащения, не относятся к качеству Автомобиля, и не влекут возможность предъявления претензий в отношении Автомобиля в целом.
8.5 До момента заключения Договора Продавец предоставил, а Покупатель согласен, что до него Продавцом своевременно, в наглядной и доступной форме (в том числе посредством рекламно-информационных стендов, проспектов и брошюр и т.д.) доведена достоверная и необходимая информация на русском языке о приобретаемом Автомобиле, в том числе, но не ограничиваясь:
- сведения по обеспечению безопасности при использовании, монтаже (установке) товаров, наименовании технического регламента (знак подтверждения технического соответствия, тип одобрения автотранспортного средства), сертификации товара на территории РФ;
- на обозрение представлена копия сертификата соответствия на приобретаемый товар, правила безопасного и эффективного использования (в том числе, но не ограничиваясь руководство по эксплуатации автомобиля), сведения о сроке службы (сроке годности, гарантийном сроке);
- адреса и наименования организаций, производящих ремонт и техническое обслуживание Автомобиля на территории РФ;
- сведения об основных потребительских свойствах и технических характеристиках, а также доведен перечень товаров (запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования) для автотранспортных средств, при наличии которых эксплуатация автотранспортных средств запрещена в соответствии с «Перечнем неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» к Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностям должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ №1090 от 23.10.1993г. «О правилах дорожного движения»;
- правовые последствия эксплуатации автотранспортного средства, предусмотренные положениями Кодекса РФ об административных правонарушениях, с использованием товаров (запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования), перечисленных в указанном выше Перечне неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств;
- об изготовителе (продавце, импортере), адресах мест нахождений, фирменные наименования и режимы работ изготовителя (продавца, импортера) на момент заключения Договора.
- иная информация, которая является обязательной для ознакомления/предоставления Покупателю в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Продавец обеспечил Покупателю квалифицированную помощь в выборе модели Автомобиля. Предоставленная Продавцом информация обеспечила Покупателю полноценную возможность для принятия им положительного решения в отношении приобретаемого Автомобиля, полностью соответствующего его ожиданиям и целям, для которых Автомобиль приобретается.
8.7. Покупатель ознакомился с предоставленной Продавцом информацией (в том числе размещенной на рекламно-информационных стендах, в проспектах и брошюрах и т.д.), согласен с этой информацией и не имеет претензий по информации к Продавцу.
8.8. О готовности автомобиля к передаче, обстоятельствах, связанных с гарантийным обслуживанием автомобиля и других обстоятельствах, связанных с исполнением, изменением или расторжением договора купли-продажи автомобиля и с заявленными покупателем претензиями (жалобами) в отношении качества автомобиля, сроков ремонта автомобиля и т.п., Продавец извещает покупателя посредством заказного почтового отправления или телеграммы, направленные Покупателю по адресу, если такие реквизиты будут сообщены покупателем продавцу в письменной форме либо указаны в договоре купли-продажи автомобиля, либо посредством электронной почты или, указанных покупателем продавцу в письменной форме или в договоре купли-продажи автомобиля.
Покупатель обязан в течение установленного на автомобиль гарантийного срока уведомлять Продавца об изменении своей контактной информации (включая адрес проживания) не позднее очередного обращения к продавцу или на авторизованную станцию сервисного и технического обслуживания.
8.9 Сделка по купле-продаже автомобиля оформляется путем составления в письменной форме Договора в трех экземплярах: один для продавца, другой для покупателя, а третий для ГИБДД. Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по договору купли-продажи автомобиля и настоящим Правилам. Настоящие правила, а также любые иные Приложения к Договору, являются неотъемлемой частью Договора. Все изменения и дополнения к Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих сторон. После подписания Договора все предшествовавшие ему письменные и устные договоренности утрачивают силу.
8.10 Подписанием Договора Покупатель выражают свое безусловное согласие с настоящими Правилами путем присоединения к предложенным Правилам в целом по смыслу ч.1 с. 428 ГК РФ.
Остались вопросы?
Узнать больше об акциях, ценах и записаться на обслуживание можно любым удобным способом:
Записаться на сервисЗаказать звонокСпециально для вас
Записаться на сервис
Записаться на сервис
Своевременное прохождение технического обслуживания у официального дилера LADA — это Ваша уверенность в безопасности и надежности Вашего автомобиля LADA
Заказать аксессуары
Заказать аксессуары
Оригинальные аксессуары LADA подчёркивают стремление к индивидуальности и предоставляют свободу качественного выбора.
Помощь на дороге
Помощь на дороге
Помощь 24 часа/7дней в неделю в гарантийный период эксплуатации автомобиля LADA.
Обратная связь
Обратная связь
Клиентская служба LADA поможет ответить на вопросы. Так же собрали вопросы, которые нам присылали клиенты и поместили в этот раздел.